Boite Postale Logiciel Gestion: Suivi du Courrier pour Centres Postaux
Traizr enregistre chaque lettre et colis dans la bonne boite postale, alerte le titulaire par email et consigne chaque retrait avec un audit trail complet.
Gerrit Rietveld Academie
Logiciel de suivi du courrier interne, utilise par des universites, des residences etudiantes, des bureaux, des etablissements de sante, des immeubles residentiels et plus encore…
Comment fonctionne Traizr
Du code-barres du transporteur au retrait en quatre etapes. Pas de tableurs, pas de relances manuelles, pas de colis perdus.
Scanner
Enregistrez chaque livraison avec l’application Traizr. Scannez le code-barres du transporteur, associez un destinataire, termine en quelques secondes.
Notifier
Le destinataire recoit un email instantane avec les details du colis, le lieu de retrait et un QR code unique. Aucun message manuel.
Recuperer
QR code presente a la reception. Colis libere. La remise est enregistree numeriquement avec l’heure, la date et la confirmation du destinataire.
Audit Trail
Historique complet de chaque colis: qui l’a recupere, quand et ou. Consultable, exportable, conforme au RGPD.
Pourquoi les operateurs postaux choisissent Traizr
Offrez a chaque titulaire de boite postale une experience moderne sans travail supplementaire pour votre equipe au guichet.
Enregistrer chaque envoi dans la bonne boite en quelques secondes
Scannez chaque lettre et colis sur un smartphone et attribuez-le au bon numero de boite postale. Le titulaire est prevenu par email pour qu’il sache qu’un envoi l’attend avant de se deplacer.
Visualiser les volumes et l'utilisation de chaque boite
Concu pour un renouvellement constant de la clientele
Suivre le courrier redirige et les retours
Concu pour les realites d'un centre de boites postales tres frequente
Scan des envois sur smartphone
Les agents du guichet scannent chaque lettre et colis avec l'app Traizr sur un smartphone standard.
Alertes email pour les titulaires
Les titulaires sont prevenus par email des qu'un envoi est enregistre dans leur boite postale.
Preuve numerique de retrait
Signature, photo et horodatage captures a chaque remise au guichet.
Tableau de bord multi-sites
Gerez chaque centre postal et chaque agence depuis une seule connexion avec un reporting par site.
Titulaires illimites
Ajoutez chaque client, entreprise et representant autorise sans frais supplementaires par utilisateur.
Conforme au RGPD. Traizr est entierement conforme au RGPD. Toutes les donnees des destinataires sont stockees de maniere securisee dans l’UE, avec controle d’acces et suppression automatique programmee. Seul le personnel autorise peut consulter ou exporter les registres de livraison.
Questions frequentes
Comment fonctionne Traizr pour une installation de boites postales?
Les agents du guichet scannent chaque lettre et colis entrant avec un smartphone via l’application Traizr. Le systeme l’associe au bon titulaire de boite postale et envoie une notification par email. Lors du retrait, le titulaire signe numeriquement, ce qui laisse un audit trail complet dans le dossier.
Les clients viennent sans cesse demander si leur courrier est arrive. Traizr peut-il resoudre ce probleme?
Oui. Les titulaires sont prevenus par email des qu’un envoi est scanne dans leur boite. La plupart des questions au guichet disparaissent car les clients savent deja avant de se deplacer. Votre equipe peut ainsi se consacrer au vrai service client.
Comment prouver qu'un client a effectivement recupere son colis?
Chaque retrait enregistre une signature numerique, une photo et un horodatage dans le dossier de l’envoi. Si un client conteste une remise ou pretend qu’un colis manque, l’historique complet peut etre consulte en quelques secondes. Cela protege votre equipe au guichet et votre entreprise contre toute responsabilite.
Nous gerons plusieurs agences postales. Traizr peut-il toutes les couvrir?
Oui. Traizr prend en charge un nombre illimite de sites depuis un seul compte, avec des tableaux de bord separes par agence et une vue d’ensemble pour le siege. Le personnel ne voit que les envois de sa propre agence, tandis que les operateurs ont une vision complete de chaque site.
Notre guichet est toujours tres occupe. Est-ce que cela va ralentir les choses?
Non. Scanner un envoi prend quelques secondes sur un smartphone et elimine le temps passe a repondre « Mon courrier est-il arrive? » au guichet. La plupart des centres de boites postales constatent que le processus de remise devient plus rapide, pas plus lent, une fois Traizr en place.
Combien coute Traizr?
Traizr commence a 49,99 par mois avec des destinataires illimites et des livraisons illimitees. Pas de frais par scan. Des forfaits entreprise sont disponibles pour les grandes organisations qui ont besoin d’integrations personnalisees, de branding ou d’un SLA.
Pret a simplifier securiser accelerer optimiser votre salle du courrier?
Echangez avec notre equipe et decouvrez comment Traizr peut simplifier la gestion du courrier dans votre centre de boites postales.