Seguimiento de FedEx

Rastrea un envío de FedEx

Introduce tu número de seguimiento de FedEx para seguir tu envío desde la recogida hasta la entrega. A continuación, explicamos cada estado, por qué los números de seguimiento varían en longitud, los motivos habituales por los que un envío se retrasa y cómo las empresas rastrean las entregas de FedEx en el momento en que llegan al edificio.

Rastrea un paquete de FedEx

Introduce tu número de seguimiento para ver el recorrido del paquete.

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Acerca de FedEx

FedEx (Federal Express) es una de las mayores empresas de mensajería exprés del mundo. Es una opción habitual para los envíos exprés internacionales y los paquetes de empresa urgentes hacia el Reino Unido y Europa, con servicios que van desde FedEx Express para transporte aéreo rápido hasta FedEx Ground para entrega económica por carretera.

Como los distintos servicios utilizan formatos de número y redes diferentes, la longitud de un número de seguimiento de FedEx te dice algo sobre cómo viaja el envío. Los destinatarios pueden usar una cuenta gratuita de FedEx Delivery Manager para personalizar cómo y cuándo se entregan sus envíos.

Formatos de número de seguimiento de FedEx

Los números de seguimiento de FedEx son todos dígitos, pero su longitud varía según el servicio: los números de FedEx Express suelen tener 12 dígitos, los de FedEx Ground suelen tener 15 dígitos y algunos envíos llevan números de 20 a 22 dígitos. Encontrarás el número en el correo de expedición del remitente o en la etiqueta de envío.

12 dígitos (Express) 15 dígitos (Ground) 20–22 dígitos

Estados de seguimiento de FedEx explicados

  • Información del envío enviada a FedExEl remitente ha creado una etiqueta. FedEx tiene los datos pero aún no ha recogido el envío.
  • RecogidoFedEx ha recogido físicamente el envío y ha realizado su primer escaneo en la red.
  • En tránsitoEl envío se desplaza entre instalaciones de FedEx, a menudo con un escaneo En instalación local de FedEx una vez que llega a la zona de reparto.
  • En repartoEl envío está en un vehículo de FedEx para su entrega ese mismo día.
  • EntregadoEntregado en la dirección. Para las empresas, esto significa que lo ha recibido la recepción o la sala de correo, todavía no el destinatario indicado.
  • Incidencia de entregaAlgo puede retrasar la entrega: a menudo una retención en aduanas, un problema con la dirección o un intento fallido. El motivo suele mostrarse junto al escaneo.

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de FedEx

¿Cómo rastreo un envío de FedEx?

Introduce tu número de seguimiento de FedEx en el rastreador de arriba. Verás cada escaneo desde el momento en que se crea la información del envío, pasando por la recogida y el tránsito, hasta la entrega. El número, normalmente de 12 o 15 dígitos, está en el correo de expedición del remitente o en la etiqueta de envío.

¿Por qué mi número de seguimiento de FedEx tiene una longitud diferente?

FedEx utiliza longitudes diferentes para servicios diferentes. Los números de FedEx Express suelen tener 12 dígitos, los de FedEx Ground suelen tener 15 dígitos y algunos envíos llevan números de 20 a 22 dígitos. Todos son válidos: la longitud refleja qué servicio transportó el envío.

¿Por qué mi envío de FedEx está retenido en aduanas?

Los envíos internacionales deben pasar la aduana en el país de destino. El seguimiento puede mostrar una incidencia de entrega o un estado de aduanas mientras se revisa la documentación y se calculan los aranceles o impuestos. Una vez pagados los cargos y concedido el despacho, la entrega continúa.

¿Puedo redirigir una entrega de FedEx?

Con una cuenta gratuita de FedEx Delivery Manager a menudo puedes reprogramar la fecha, redirigir el envío a una ubicación de FedEx cercana o dejarlo en espera para su recogida, y añadir instrucciones de entrega. Las opciones disponibles dependen del servicio y de los ajustes del remitente.

¿Puede Traizr rastrear las entregas de FedEx dentro de mi edificio?

Sí. El seguimiento de FedEx termina cuando el transportista entrega el envío a la recepción o a la sala de correo. Traizr toma el relevo a partir de ahí: el personal escanea cada artículo a la entrada, se notifica automáticamente al destinatario y se captura una firma en la recogida.

Problemas habituales con el seguimiento de FedEx

¿Qué servicio es?

Un número de 12 dígitos suele ser FedEx Express, uno de 15 dígitos suele ser FedEx Ground, y en algunos envíos aparecen números más largos. La longitud te dice qué red está transportando tu envío.

Retraso en el despacho de aduanas

Los envíos internacionales se detienen mientras la aduana revisa la documentación y calcula los aranceles o impuestos. Es algo normal; el envío se mueve de nuevo una vez concedido el despacho y pagados los cargos.

Incidencia de entrega

Una incidencia señala un posible retraso: un problema con la dirección, un intento fallido o una retención. Consulta el motivo en el escaneo; muchos pueden resolverlos el destinatario o el remitente.

Reprogramar la entrega

Una cuenta gratuita de FedEx Delivery Manager permite a los destinatarios reprogramar, redirigir o dejar en espera un envío para su recogida antes de que salga en reparto.

¿Qué ocurre después de “Entregado”?

Para un domicilio particular, la entrega es el final de la historia. Para una oficina, universidad, hospital o bloque de apartamentos, es solo la mitad del camino: el transportista de FedEx ha llegado a la puerta, pero el envío todavía tiene que viajar desde la recepción hasta la persona a la que va destinado. Ese tramo interno es invisible para FedEx, y es donde los envíos se pierden con más frecuencia.

Traizr toma el relevo justo donde termina el escaneo de FedEx, ofreciendo a tu edificio la misma visibilidad para el recorrido interno que FedEx ofrece para el externo.

Cómo Traizr rastrea las entregas de FedEx dentro de tu edificio

La mayoría del seguimiento termina en “Entregado”. Traizr continúa el recorrido: desde la recepción hasta la firma del destinatario.

  1. TransportistaLlega FedEx
  2. RecepciónEscaneado a la entrada
  3. Sala de correoRegistrado y clasificado
  4. NotificaciónSe avisa al destinatario
  5. RecogidaEntregado en mano
  6. FirmaPrueba capturada
  7. Registro de auditoríaHistorial completo

No vuelvas a perder un envío de FedEx en el edificio

Traizr es el seguimiento interno de correo y paquetería para equipos de recepción y salas de correo: escaneo a la entrada, notificaciones instantáneas al destinatario y un registro de auditoría respaldado por firma para cada artículo.

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