Seguimiento de Evri
Rastrea un envío de Evri
Introduce tu número de seguimiento de Evri para seguir tu envío desde la recogida hasta la entrega. A continuación, te explicamos cada estado de Evri, los motivos habituales por los que un envío acaba en un lugar seguro o en un ParcelShop, y cómo las empresas rastrean las entregas de Evri en cuanto llegan al edificio.
Rastrea un paquete de Evri
Introduce tu número de seguimiento para ver el recorrido del paquete.
¿Prefieres el transportista? Haz el seguimiento en el sitio oficial de Evri →
Acerca de Evri
Evri es uno de los mayores transportistas de paquetería del Reino Unido, con muchos más de 700 millones de envíos al año. Cambió su marca desde Hermes en 2022, por lo que su código de transportista y algunas referencias más antiguas siguen usando el nombre Hermes. La mayor parte de lo que transporta Evri es comercio minorista y comercio electrónico: pedidos en línea enviados a domicilios y, cada vez más, a lugares de trabajo y bloques de viviendas.
Además del reparto a domicilio, Evri gestiona una amplia red de ParcelShops y taquillas que se usan para recogidas, devoluciones y entregas seguras cuando no hay nadie. El reparto lo realizan transportistas locales, y Evri suele capturar una prueba de entrega con foto que muestra dónde se dejó el envío.
Formatos de número de seguimiento de Evri
Un número de seguimiento de Evri suele tener 16 caracteres. Puede ser un número de 16 dígitos o un código que empieza por una letra -a menudo H- seguida de dígitos y letras. Lo encontrarás en el correo de envío de la tienda o en la notificación de entrega de Evri, no impreso en el paquete.
Estados de seguimiento de Evri explicados
- Ya lo tenemosEvri ha recibido el envío de la tienda y ha entrado en la red. Este es el primer escaneo que normalmente verás.
- De camino hacia tiEl envío se desplaza por los centros logísticos y depósitos locales de Evri hacia tu zona. Es normal que haya intervalos sin novedades entre escaneos.
- En repartoEl envío va con un transportista local para entregarse hoy, a menudo con el repartidor y una franja horaria estimada.
- EntregadoDejado en la dirección, en un lugar seguro, con un vecino o en un ParcelShop. Evri suele adjuntar una foto que muestra dónde se dejó.
- RetrasadoAlgo ha retenido el envío en la red. Normalmente se recupera en un día o dos y reanuda su recorrido.
Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de Evri
¿Cómo rastreo un envío de Evri?
Introduce tu número de seguimiento de Evri en el rastreador de arriba y verás cada escaneo desde la recogida hasta la entrega. Tu número está en el correo de envío de la tienda o en la notificación de Evri. Cuando está en reparto, Evri suele mostrar un repartidor y una franja horaria estimada.
¿Cómo es un número de seguimiento de Evri?
Suele tener 16 caracteres: 16 dígitos o un código que empieza por una letra como H seguida de dígitos y letras, por ejemplo H00AA1234567890. Búscalo en la confirmación de envío de la tienda y no en el paquete.
Mi envío de Evri dice entregado pero no lo tengo
Evri suele hacer una foto al entregar, así que comprueba la foto y el mensaje de entrega en el seguimiento. Puede estar en un lugar seguro, con un vecino o en un ParcelShop local. En una dirección de empresa lo más probable es que haya ido a recepción o a la sala de correo.
¿Por qué no se ha actualizado el seguimiento de mi envío de Evri?
El seguimiento solo avanza cuando se escanea el envío, así que puede parecer estático durante la noche o mientras se mueve entre un centro logístico y el depósito local. Si no ha habido ningún escaneo durante varios días, ponte en contacto con la tienda en la que compraste: es quien tiene el contrato con Evri y puede abrir una consulta.
¿Puede Traizr rastrear los envíos de Evri para mi edificio?
Sí. El seguimiento de Evri termina cuando el repartidor lo marca como entregado en tu dirección. Traizr toma el relevo a partir de ahí: en cuanto el envío llega a recepción se escanea a la entrada, se avisa al destinatario automáticamente y se captura una firma en la recogida.
Problemas habituales con el seguimiento de Evri
Dejado en un “lugar seguro” que no encuentras
Abre la foto de entrega en tu seguimiento: muestra exactamente dónde dejó el envío el transportista, ya sea un porche, un cuarto de contenedores o una puerta lateral.
Entregado a un vecino o en un ParcelShop
La nota de seguimiento y la foto indicarán el vecino o el ParcelShop. Lleva tu documento de identidad para recoger en un ParcelShop y comprueba la dirección en la prueba de entrega.
El seguimiento no se actualiza entre escaneos
Los intervalos son normales mientras el envío se mueve entre centros logísticos. Dale un día laborable; si se detiene más allá de la fecha prevista, pide a la tienda que lo consulte con Evri.
Llevado a un ParcelShop para recoger
Si no había nadie, Evri puede desviar el envío a un ParcelShop cercano. Consulta en la notificación de qué tienda se trata y cuánto tiempo tienes para recogerlo.
¿Qué ocurre después de “Entregado”?
En una dirección particular, una foto de entrega de Evri suele ser el final de la historia. En una oficina, universidad, hospital o edificio de viviendas, es solo la mitad del camino: el envío ha llegado a la puerta -o a recepción-, pero todavía tiene que llegar hasta la persona a la que va destinado. Ese tramo interno es invisible para Evri, y es donde los envíos se extravían con más frecuencia.
Traizr toma el relevo justo donde terminan el escaneo y la foto de entrega de Evri, y ofrece a tu edificio la misma visibilidad del recorrido interno que Evri ofrece del externo.
Cómo Traizr rastrea las entregas de Evri dentro de tu edificio
La mayoría del seguimiento termina en “Entregado”. Traizr continúa el recorrido: desde la recepción hasta la firma del destinatario.
- TransportistaLlega Evri
- RecepciónEscaneado a la entrada
- Sala de correoRegistrado y clasificado
- NotificaciónSe avisa al destinatario
- RecogidaEntregado en mano
- FirmaPrueba capturada
- Registro de auditoríaHistorial completo
Explora las funcionalidades de Traizr o descubre cómo se aplica en salas de correo de oficinas, universidades y residencias de estudiantes.
Rastrea otros transportistas
No vuelvas a perder un envío de Evri en el edificio
Traizr es el seguimiento interno de correo y paquetería para equipos de recepción y salas de correo: escaneo a la entrada, notificaciones instantáneas al destinatario y un registro de auditoría respaldado por firma para cada artículo.
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