PostNL volgen
Volg een PostNL-zending
Voer je PostNL-trackingnummer in om je zending te volgen van vooraanmelding tot bezorging. Hieronder leggen we elke status uit, het 3S-nummerformaat, waarom een internationale zending kan overgaan naar een lokale vervoerder, en hoe bedrijven PostNL-bezorgingen volgen zodra die het gebouw bereiken.
Volg een PostNL-pakket
Voer je trackingnummer in om de reis van het pakket te zien.
Liever bij de vervoerder zelf? Volg op de officiële PostNL-site →
Over PostNL
PostNL is de nationale post- en pakketdienst van Nederland, bezorgt brieven en pakketten in het hele land en verwerkt een groot deel van de grensoverschrijdende e-commerce van en naar Nederland en de rest van Europa. Zijn zendingen bereiken via internationale webshops geregeld kantoren, campussen en woongebouwen in het VK en Europa.
Omdat zoveel PostNL-zendingen grenzen overschrijden, wordt een internationale zending vaak voor het eerste stuk door PostNL vervoerd en daarna overgedragen aan een lokale vervoerder in het bestemmingsland voor de eindbezorging - iets om in gedachten te houden bij het lezen van de trackinggeschiedenis.
Formaten van PostNL-trackingnummers
Internationale getrackte PostNL-zendingen beginnen meestal met 3S, gevolgd door een mix van letters en cijfers - bijvoorbeeld 3SAA123456789. Aangetekende zendingen gebruiken soms het universele S10-formaat: twee letters, negen cijfers en de landcode NL. Je vindt het nummer in de verzendmail van de afzender of op het pakketlabel.
PostNL-trackingstatussen uitgelegd
- Zending aangemeldPostNL heeft de zendinggegevens ontvangen (vooraanmelding), maar heeft de zending nog niet fysiek in handen.
- GesorteerdDe zending is aangekomen bij een PostNL-sorteercentrum en wordt naar de bestemming geleid.
- Wordt bezorgdDe zending is bij een PostNL-bezorger en zou die dag moeten aankomen.
- BezorgdOverhandigd op het adres, of bij de buren bezorgd als er niemand thuis was. Bij bedrijven betekent dit dat de receptie of postkamer het heeft ontvangen - nog niet de vermelde ontvanger.
- Bij een PostNL-puntLigt klaar om af te halen bij een nabijgelegen winkel of locker, meestal na een gemiste bezorging. Neem een identiteitsbewijs en de referentie of afhaalcode mee.
- Overgedragen aan lokale vervoerderBij internationale zendingen kan PostNL de zending doorgeven aan een vervoerder in het bestemmingsland, die de bezorging vervolgens voltooit - soms onder een nieuw trackingnummer.
Veelgestelde vragen over PostNL tracking
Hoe volg ik een PostNL-zending?
Voer je PostNL-trackingnummer in de tracker hierboven in. Je ziet elke scan vanaf het moment dat de zending is aangemeld, via het sorteren tot de bezorging. De meeste internationale getrackte zendingen beginnen met 3S, zoals 3SAA123456789, en het nummer staat in de verzendmail van de afzender of op het label.
Hoe ziet een 3S- / PostNL-trackingnummer eruit?
Internationale getrackte zendingen beginnen doorgaans met 3S gevolgd door letters en cijfers, zoals 3SAA123456789. Aangetekende zendingen gebruiken soms het universele S10-formaat - twee letters, negen cijfers en de landcode NL, zoals RR123456789NL. Beide zijn geldige PostNL-nummers.
Waarom is mijn PostNL-zending overgegaan naar een andere vervoerder?
Bij grensoverschrijdende bezorgingen geeft PostNL de zending voor het laatste stuk vaak over aan een lokale vervoerder in het bestemmingsland. De tracking kan dan verdergaan onder een nieuw nummer van die vervoerder, dus vraag de afzender naar de vervolgreferentie.
Waar haal ik een PostNL-zending af?
Als een zending niet op het adres kan worden bezorgd, laat PostNL die meestal achter bij een nabijgelegen PostNL-punt - een winkel of locker - om af te halen. De tracking toont de locatie, en je hebt meestal een identiteitsbewijs en de referentie of een afhaalcode nodig.
Kan Traizr PostNL-bezorgingen tot in mijn gebouw volgen?
Ja. De PostNL-tracking eindigt wanneer de zending de receptie of postkamer bereikt. Traizr neemt het daarna over: medewerkers scannen elk item in, de ontvanger krijgt automatisch een melding en bij het afhalen wordt een handtekening vastgelegd.
Veelvoorkomende problemen met PostNL tracking
Overgedragen aan een lokale vervoerder
Op internationale routes geeft PostNL de zending vaak door aan een vervoerder in het bestemmingsland. De tracking kan verdergaan onder een nieuw nummer - vraag de afzender om de vervolgreferentie als de updates stoppen.
Afhalen bij een PostNL-punt
Na een gemiste bezorging kan de zending klaarliggen bij een nabijgelegen winkel of locker. De tracking laat zien waar; neem een identiteitsbewijs en de referentie of afhaalcode mee om die op te halen.
Bij de buren bezorgd
Als er niemand thuis is, kan PostNL de zending bij een buur achterlaten. De tracking vermeldt dit meestal, dus controleer nabijgelegen adressen of de receptie voordat je aanneemt dat die zoek is.
Lange tussenpozen onderweg
Internationale zendingen kunnen een tijdje stil zijn tussen het land van herkomst en het bestemmingsland. Een tussenpoos tussen scans is normaal tijdens grensoverschrijdend transport.
Wat gebeurt er na “Bezorgd”?
Bij een woonadres is de bezorging het einde van het verhaal. Bij een kantoor, universiteit, ziekenhuis of appartementengebouw is het pas de helft: PostNL (of zijn lokale bezorgpartner) heeft de deur bereikt, maar de zending moet nog van de receptie naar de persoon voor wie die eigenlijk bestemd is. Dat interne stuk is onzichtbaar voor PostNL - en juist daar raken zendingen het vaakst zoek.
Traizr neemt het over precies waar de PostNL-scan eindigt en geeft je gebouw dezelfde inzichtelijkheid voor de interne reis die PostNL biedt voor de externe.
Hoe Traizr PostNL-bezorgingen volgt in je gebouw
De meeste tracking stopt bij “Bezorgd”. Traizr zet de reis voort - van de balie tot de handtekening van de ontvanger.
- VervoerderPostNL komt aan
- ReceptieIngescand
- PostkamerGeregistreerd & gesorteerd
- MeldingOntvanger gewaarschuwd
- AfhalenOverhandigd
- HandtekeningBewijs vastgelegd
- AudittrailVolledige geschiedenis
Ontdek de functies van Traizr of bekijk het toegepast op kantoorpostkamers, universiteiten en studentenhuisvesting.
Volg andere vervoerders
Verlies nooit meer een PostNL-zending in het gebouw
Traizr is interne post- & pakkettracking voor receptieteams en postkamers - inscannen, directe meldingen aan ontvangers en een audittrail met handtekening voor elk item.
Boek een gratis demo Volg een andere zending