Pakket- en postplatform gebouwd voor wat anderen niet aankunnen
Volg, meld en beheer elke levering in uw gebouw of op meerdere locaties. Volledig overzicht en een complete audit trail, van aankomst tot ophaling.
Virtual office platform
Werkt offline
Uitgaande registratie
Functies die andere platforms niet hebben
Eén systeem voor inkomende post, uitgaande pakketten, multi-tenant beheer en virtual office management. Dit zijn de onderdelen die andere platforms niet bieden.
Virtual office, ingebouwd
Maak van elk adres een virtual office en bouw er een inkomstenstroom mee op. VO-klanten bekijken hun post en vragen doorsturen, ophalen, scannen of vernietigen aan… allemaal beheerd vanaf één platform.
Werkt zonder internet
Blijf leveringen verwerken tijdens storingen. Items worden lokaal in de wachtrij gezet en synchroniseren automatisch zodra de verbinding terug is. Geen dataverlies, geen handmatig bijwerken.
SecureLink uitgaande registratie
Registreer elk uitgaand pakket, leg de overdracht aan de koerier vast en ontvang bevestiging wanneer items op de bestemming aankomen. SecureLink geeft u verzendbewijs en aankomstbewijs, met een volledige audit trail in beide richtingen. De app leest van het label aan wie elk pakket is geadresseerd, de trackingcode van de koerier kan in de e-mail aan de ontvanger, en pakketten worden vanuit een lijst of met een scan aan de koerier meegegeven.
Geen speciale hardware
Scan barcodes en leg afgiftebewijzen vast op elke iOS- of Android-telefoon. Geen aparte scanners, geen servers op locatie, niets te installeren.
Tekenen bij overdracht, overal
Bezorgt u post persoonlijk? Leg handtekening, foto, notities en GPS-locatie vast op het moment van overdracht. Werkt binnen gebouwen, op elke verdieping.
Eén systeem, drie portalen
Aparte dashboards voor uw team, uw huurders en uw virtual office klanten. Iedereen ziet wat nodig is. Niets meer.
Bij Ask Nestor zijn we erg blij dat we met zo'n snelle en efficiënte softwaretool werken. De database wordt razendsnel bijgewerkt, e-mails en meldingen worden vlot verstuurd en ook de scanfunctie is extreem snel.
Bovendien is het platform eenvoudig in te richten en gebruiksvriendelijk in het gebruik. Dankzij Traizr hebben we aanzienlijk veel tijd gewonnen in onze dagelijkse werkzaamheden.
Gibran
Operations Manager, Ask Nestor
Elke functie, standaard inbegrepen
Alles in het Traizr platform, inbegrepen in elk abonnement. Geen functiebeperkingen, geen add-ons, geen verrassingen.
Inkomende pakketregistratie
Registreer elk item van aankomst tot ophaling met volledig statusoverzicht.
Automatische meldingen
Ontvangers krijgen direct bericht wanneer hun pakket is bezorgd, klaarligt om op te halen en wanneer het is opgehaald. Elke melding is aanpasbaar. Elk type e-mail kan aan of uit, en de meldingen van een persoon kunnen naar een teaminbox gaan.
Multi-site beheer
Alle gebouwen, alle teams, één dashboard. Elke organisatie stelt een eigen tijdzone in, zodat e-mails, rapporten en tijdstempels de lokale tijd tonen.
Afgiftebewijs
QR-code, foto of handtekening bij elke overdracht. Met tijdstempel opgeslagen.
Mobiele app
Scan, meld en haal op vanaf elke smartphone of tablet (iOS en Android). Installatie-QR-codes in het beheerdashboard laten medewerkers de app op hun eigen telefoon zetten.
Rapportage en analyses
Volg leveringsvolumes, ophaaltijden en vertragingen op al uw locaties. Alle rapporten zijn exporteerbaar.
Multi-tenant architectuur
Beheert u post voor een gedeeld gebouw? Elke huurder krijgt een eigen dashboard voor gebruikers en post. U houdt het volledige overzicht vanuit het centrum.
Rolgebaseerde toegangscontrole
Elke gebruiker ziet en doet alleen wat zijn rol vereist.
MFA en biometrisch inloggen
Multifactorauthenticatie op het webplatform en in de mobiele app. Zescijferige pincode en biometrisch inloggen ook ondersteund op mobiel.
Selfservice ontvangersportaal
Ontvangers zien wat er voor hen klaarligt, bekijken hun volledige historie en vragen ophalen of doorsturen aan. Allemaal zonder contact met de receptie.
API en systeemintegraties
Koppel Traizr via API aan HR-, toegangsbeheer- of facilitaire systemen. Ontvangers kunnen ook gesynchroniseerd blijven met systemen zoals Microsoft 365 en ServiceNow (Engels).
Eigen huisstijl
Geef het platform en de app de identiteit van uw organisatie met white-labeling.
Bulkimport en beheertools
Importeer ontvangerslijsten via CSV of koppel via API. Snellere setup voor grote organisaties met honderden gebruikers. Bestanden gescheiden door komma, puntkomma, tab of verticale streep worden herkend, en beheerders stellen wachtwoorden en rechten met één klik in.
Taalinstelling per gebruiker
Elke gebruiker stelt de eigen taal in voor beheer en mobiel. 15+ talen ondersteund.
AI-gestuurde gegevensextractie
Lees de naam van de ontvanger van het pakketlabel en herken het pakket aan elke barcode erop. Minder typen, minder fouten. Zie pakketlabels scannen.
Notities en tags bij leveringen
Voeg notities en eigen tags toe aan elke levering, zodat de juiste context met elk pakket meegaat.
Doorzoekbaar leveringslogboek
Vind elk item in seconden. Doorzoek de volledige geschiedenis op ontvanger, afzender, referentie of datum.
Uitgebreide in-app support
Hulp zonder Traizr te verlaten. Uitleg en support ingebouwd in het platform en de mobiele app.
Virtual Office Scan & Send
Scan inkomende post en stuur die digitaal door naar ontvangers op afstand, waar ze ook werken.
Multi-hop beheer
Volg pakketten over meerdere overdrachten en locaties, met elke stap van begin tot eind vastgelegd. Scan de QR-code van een locatie om pakketten in één keer te verplaatsen, zie hoe lang elk pakket op elke plek lag en laat ontvangers desgewenst weten wanneer het verplaatst wordt.
Prioriteit voor post
Markeer dringende post en prioriteitszendingen, zodat ze als eerste worden afgehandeld en opgehaald.
Pakketlabels scannen
Scan een willekeurige barcode op het koerierslabel en Traizr vindt het pakket, leest de ontvanger en legt meerdere dozen één keer vast. Zie pakketlabels scannen.
Openen en scannen op verzoek
Wie niet op kantoor is, laat vanuit de aankomstmail een poststuk openen en scannen. Traizr bewaart geen kopie van de scan. Zie post voor thuiswerkers.
Ophaal- en bezorgverzoeken
Een webformulier in uw huisstijl voor ophalingen en interne bezorgingen, zonder inlog en met een referentienummer per verzoek. Zie ophaalverzoeken.
Meldingen via sms en Slack
Aankomst-, aflever- en herinneringsberichten per sms naast e-mail, en pakketgebeurtenissen in uw eigen Slack-kanaal. Zie sms en Slack (Engels).
Beschermde leveringsgeschiedenis
Ontvangers met pakketgeschiedenis zijn beschermd tegen verwijderen, zodat het audittrail intact blijft. Lege handtekeningen worden bij het vastleggen geweigerd.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over de mailroom management software van Traizr, implementatie, beveiliging en onboarding.
Heeft Traizr speciale hardware nodig?
Nee. Traizr draait op elke iOS- of Android-smartphone of -tablet. Het beheerplatform werkt in elke webbrowser. Er is niets te kopen, niets op locatie te installeren en geen speciale scanhardware nodig.
Hoe lang duurt het om live te gaan?
De meeste organisaties zijn binnen enkele dagen na onboarding volledig operationeel. Het Traizr team verzorgt de setup en training, en het platform wordt afgestemd op de workflow van uw gebouw voordat uw team ermee aan de slag gaat.
Kan Traizr meerdere gebouwen beheren vanuit één account?
Ja. Alle locaties zijn zichtbaar vanuit één dashboard, met individuele configuratie per gebouw. U beheert verschillende teams, workflows en rapportages over elke locatie, zonder aparte logins of systemen.
Waar wordt data gehost?
Klanten kiezen uit infrastructuur gehost in de EU, het VK, de VS of Azië. Alle data is AVG-conform en wordt veilig opgeslagen in de regio die u selecteert.
Wat gebeurt er met items die niet worden opgehaald?
Niet-opgehaalde items blijven in het systeem totdat ze worden opgehaald. U kunt automatische herinneringen instellen zodat ontvangers worden aangespoord en er niets eindeloos bij de receptie blijft liggen.
Wat is SecureLink?
SecureLink is de uitgaande registratiefunctie van Traizr. Hiermee registreert u uitgaande zendingen, legt u koeriersoverdrachten vast en ontvangt u een bevestigd aankomstbewijs op de bestemming. Zo heeft u een volledige chain of custody in beide richtingen, niet alleen voor inkomende items.
Kan Traizr integreren met onze bestaande systemen?
Ja. Traizr ondersteunt API-toegang, maatwerk dataconnectoren en enterprise integraties, waaronder HR-systemen, toegangsbeheerplatforms en facilitaire software. Het team kan maatwerkintegraties uitwerken als onderdeel van een enterprise implementatie.
Klaar om uw gebouw te vereenvoudigen ?
Spreek met ons team en ontdek hoe de interne pakketregistratie software van Traizr pakketafhandeling stroomlijnt, kosten verlaagt en de verantwoording verbetert in uw gebouw of portfolio.