Evri volgen
Volg een Evri-zending
Voer je Evri-trackingnummer in om je zending te volgen van ophalen tot bezorging. Hieronder leggen we elke Evri-status uit, de veelvoorkomende redenen waarom een zending op een veilige plek of bij een ParcelShop belandt, en hoe bedrijven Evri-bezorgingen volgen zodra die het gebouw bereiken.
Volg een Evri-pakket
Voer je trackingnummer in om de reis van het pakket te zien.
Liever bij de vervoerder zelf? Volg op de officiële Evri-site →
Over Evri
Evri is een van de grootste pakketvervoerders van het Verenigd Koninkrijk en bezorgt ruim 700 miljoen pakketten per jaar. Het bedrijf werd in 2022 omgedoopt van Hermes, en daarom gebruiken de vervoerderscode en sommige oudere verwijzingen nog de naam Hermes. Het meeste wat Evri vervoert is retail en e-commerce: online bestellingen naar woningen en, steeds vaker, naar werkplekken en woongebouwen.
Naast bezorging aan de deur beheert Evri een groot netwerk van ParcelShops en lockers voor afhalen, retourneren en veilige overdracht wanneer niemand thuis is. Bezorgingen worden gedaan door lokale bezorgers, en Evri legt doorgaans een bezorgfoto als bewijs vast die laat zien waar de zending is achtergelaten.
Formaten van Evri-trackingnummers
Een Evri-trackingnummer bestaat meestal uit 16 tekens. Het kan een gewoon nummer van 16 cijfers zijn, of een code die begint met een letter - vaak H - gevolgd door cijfers en letters. Je vindt het in de verzendmail van de webshop of in de Evri-bezorgmelding, niet op de zending zelf.
Evri-trackingstatussen uitgelegd
- We hebben je zendingEvri heeft de zending van de webshop ontvangen en die is in het netwerk gekomen. Dit is normaal gesproken de eerste scan die je ziet.
- Onderweg naar jouDe zending gaat door de hubs en lokale depots van Evri richting jouw regio. Reken op rustige tussenpozen tussen scans.
- Wordt bezorgdDe zending is bij een lokale bezorger voor bezorging vandaag, vaak getoond met de chauffeur en een geschat tijdvak.
- BezorgdAchtergelaten op het adres, op een veilige plek, bij een buur of bij een ParcelShop. Evri voegt meestal een foto toe die laat zien waar het is achtergelaten.
- VertraagdIets heeft de zending in het netwerk opgehouden. Meestal herstelt dit binnen een dag of twee en gaat de reis verder.
Veelgestelde vragen over Evri tracking
Hoe volg ik een Evri-zending?
Voer je Evri-trackingnummer in de tracker hierboven in en je ziet elke scan van ophalen tot bezorging. Je nummer staat in de verzendmail van de webshop of in de Evri-melding. Wanneer de zending wordt bezorgd, toont Evri vaak een chauffeur en een geschat tijdvak.
Hoe ziet een Evri-trackingnummer eruit?
Het bestaat doorgaans uit 16 tekens - 16 cijfers of een code die begint met een letter zoals H gevolgd door cijfers en letters, bijvoorbeeld H00AA1234567890. Zoek het op de verzendbevestiging van de webshop, niet op de zending.
Mijn Evri-zending staat op bezorgd maar ik heb hem niet
Evri maakt bij bezorging meestal een foto, dus bekijk de bezorgfoto en het bericht in de tracking. Die kan op een veilige plek liggen, bij een buur of bij een lokale ParcelShop. Bij een zakelijk adres is die waarschijnlijk naar de receptie of postkamer gegaan.
Waarom is mijn Evri-tracking niet bijgewerkt?
Tracking beweegt alleen wanneer de zending wordt gescand, dus die kan 's nachts of tijdens verplaatsing tussen een hub en het lokale depot stil lijken te staan. Is er meerdere dagen geen scan geweest, neem dan contact op met de webshop waar je hebt besteld - die heeft het contract met Evri en kan een vraag indienen.
Kan Traizr Evri-zendingen voor mijn gebouw volgen?
Ja. De Evri-tracking eindigt wanneer de chauffeur de zending als bezorgd op je adres markeert. Traizr neemt het daarna over: zodra de zending de receptie bereikt, wordt die ingescand, krijgt de ontvanger automatisch een melding en wordt bij het afhalen een handtekening vastgelegd.
Veelvoorkomende problemen met Evri tracking
Achtergelaten op een “veilige plek” die je niet vindt
Open de bezorgfoto in je tracking - die laat precies zien waar de bezorger de zending heeft achtergelaten, of dat nu een portiek, een containerberging of een zijpoort is.
Bezorgd bij een buur of ParcelShop
De trackingnotitie en foto vermelden de buur of ParcelShop. Neem een identiteitsbewijs mee om af te halen bij een ParcelShop, en controleer het adres op het bezorgbewijs.
Tracking wordt niet bijgewerkt tussen scans
Tussenpozen zijn normaal terwijl de zending tussen hubs beweegt. Geef het een werkdag; blijft het na de verwachte datum stilstaan, vraag de webshop dan om het bij Evri na te vragen.
Naar een ParcelShop gebracht om af te halen
Als niemand thuis was, kan Evri de zending omleiden naar een nabijgelegen ParcelShop. Kijk in de melding voor de winkel en hoe lang je hebt om af te halen.
Wat gebeurt er na “Bezorgd”?
Bij een woonadres is een Evri-bezorgfoto meestal het einde van het verhaal. Bij een kantoor, universiteit, ziekenhuis of appartementengebouw is het pas de helft: de zending heeft de deur - of de receptie - bereikt, maar moet nog naar de persoon voor wie die eigenlijk bestemd is. Dat interne stuk is onzichtbaar voor Evri, en juist daar raken zendingen het vaakst zoek.
Traizr neemt het over precies waar de Evri-scan en bezorgfoto eindigen en geeft je gebouw dezelfde inzichtelijkheid voor de interne reis die Evri biedt voor de externe.
Hoe Traizr Evri-bezorgingen volgt in je gebouw
De meeste tracking stopt bij “Bezorgd”. Traizr zet de reis voort - van de balie tot de handtekening van de ontvanger.
- VervoerderEvri komt aan
- ReceptieIngescand
- PostkamerGeregistreerd & gesorteerd
- MeldingOntvanger gewaarschuwd
- AfhalenOverhandigd
- HandtekeningBewijs vastgelegd
- AudittrailVolledige geschiedenis
Ontdek de functies van Traizr of bekijk het toegepast op kantoorpostkamers, universiteiten en studentenhuisvesting.
Volg andere vervoerders
Verlies nooit meer een Evri-zending in het gebouw
Traizr is interne post- & pakkettracking voor receptieteams en postkamers - inscannen, directe meldingen aan ontvangers en een audittrail met handtekening voor elk item.
Boek een gratis demo Volg een andere zending