DPD volgen
Volg een DPD-zending
Voer je DPD-pakketnummer in om je zending te volgen van vooraanmelding tot bezorging. Hieronder leggen we het Predict-tijdvak van één uur uit, elke DPD-status, de veelvoorkomende redenen waarom een zending bij het depot blijft liggen, en hoe bedrijven DPD-bezorgingen volgen zodra die het gebouw bereiken.
Volg een DPD-pakket
Voer je trackingnummer in om de reis van het pakket te zien.
Liever bij de vervoerder zelf? Volg op de officiële DPD-site →
Over DPD
DPD UK is een van de grootste express-pakketvervoerders van het Verenigd Koninkrijk en onderdeel van Geopost / DPDgroup. Het bedrijf is vooral bekend om Predict - de service die je een bezorgvenster van één uur geeft, live tracking van de chauffeur op een kaart, en meldingen waarop je kunt reageren voordat de bus arriveert.
DPD is sterk in zowel business-to-business- als business-to-consumer-bezorging, dus de zendingen komen aan bij kantoren, campussen en woongebouwen én bij woningen. Als een bezorging niet lukt, worden zendingen doorgaans vastgehouden bij het lokale depot of omgeleid naar een DPD Pickup-winkel om af te halen.
Formaten van DPD-trackingnummers
Een DPD-pakketnummer bestaat meestal uit 14 cijfers. Het wordt soms getoond naast een aparte referentie of vrachtbriefnummer van de webshop, maar het pakketnummer van 14 cijfers is wat de tracker nodig heeft. Je vindt het in de DPD-melding of in de verzendmail van de afzender.
DPD-trackingstatussen uitgelegd
- We verwachten je zendingVooraanmelding: DPD heeft de zendinggegevens van de afzender, maar heeft de zending nog niet fysiek in handen.
- Bij het depotDe zending is aangekomen bij je lokale DPD-depot en wacht om op een bezorgroute te worden geladen.
- Wordt bezorgdDe zending zit in de bus met een Predict-tijdvak van één uur en, zodra de chauffeur vertrekt, live tracking op de kaart.
- BezorgdOverhandigd op het adres of achtergelaten volgens jouw instructies. Bij een bedrijf betekent dit dat de receptie of postkamer het heeft ontvangen - nog niet de vermelde ontvanger.
- Bezorging geprobeerdEr was niemand beschikbaar, dus de chauffeur heeft een kaartje achtergelaten. De zending wordt meestal bij het depot vastgehouden of opnieuw ingepland voor een andere dag.
Veelgestelde vragen over DPD tracking
Hoe volg ik een DPD-zending?
Voer je DPD-pakketnummer in de tracker hierboven in om elke scan te zien, van vooraanmelding tot bezorging. Je nummer staat in de DPD-melding of in de verzendmail van de webshop. Op de dag zelf toont Predict een tijdvak van één uur en, zodra de zending wordt bezorgd, live tracking van de chauffeur op de kaart.
Wat is DPD Predict / het tijdvak van één uur?
Predict is de bezorgvenster-service van DPD. Op de ochtend van bezorging krijg je een tijdvak van één uur; zodra de chauffeur vertrekt, kun je hem op een kaart volgen en zien hoeveel stops hij nog verwijderd is. Vanuit diezelfde melding kun je de dag wijzigen, omleiden naar een buur of Pickup-winkel, of instructies voor een veilige plek achterlaten.
Hoe ziet een DPD-trackingnummer eruit?
Het bestaat meestal uit 14 cijfers, soms getoond naast een aparte referentie of vrachtbriefnummer van de webshop. Het pakketnummer van 14 cijfers is wat de tracker nodig heeft - zoek het in de DPD-melding of verzendmail.
Waarom blijft mijn DPD-zending bij het depot hangen?
Een zending kan 's nachts bij het depot liggen vóór de bezorgdag, na een gemiste bezorging, of terwijl die wacht om geladen te worden. Is er een bezorging geprobeerd terwijl je weg was, gebruik dan de Predict-melding om een nieuwe dag te kiezen, om te leiden, of af te halen bij het depot met een identiteitsbewijs.
Kan Traizr DPD-bezorgingen tot in mijn gebouw volgen?
Ja. De tracking van DPD eindigt wanneer de chauffeur de zending als bezorgd op je adres markeert. Traizr neemt het daarna over: de zending wordt bij de receptie ingescand, de ontvanger krijgt automatisch een melding en bij het afhalen wordt een handtekening vastgelegd.
Veelvoorkomende problemen met DPD tracking
Tijdvak van één uur gemist
Gebruik de Predict-melding om de bezorging te wijzigen, over te stappen op een vaste dag, of de zending om te leiden naar een buur of een DPD Pickup-winkel voordat de chauffeur arriveert.
Vastgehouden bij het depot om af te halen
Na een gemiste bezorging wordt de zending vaak lokaal vastgehouden. Kijk in de tracking of op het kaartje voor het depot en de openingstijden, en neem een identiteitsbewijs mee om af te halen.
“Bezorging geprobeerd” terwijl je weg was
De chauffeur heeft een kaartje achtergelaten. Vanuit de melding kun je een dag opnieuw inplannen, instructies voor een veilige plek achterlaten, of de zending naar een Pickup-winkel sturen voor een tijdstip dat jou uitkomt.
De dag of veilige plek wijzigen
Met DPD kun je de bezorging beheren vanuit het Predict-bericht - stel een nieuwe datum in, wijs een veilige plek aan, of leid om. Doe dit voordat de zending wordt bezorgd.
Wat gebeurt er na “Bezorgd”?
Bij een woonadres zijn het tijdvak van één uur en de fotobevestiging van DPD het einde van het verhaal. Bij een kantoor, universiteit, ziekenhuis of appartementengebouw is het pas de helft: de zending heeft de deur - meestal de receptie - bereikt, maar moet nog naar de persoon voor wie die eigenlijk bestemd is. Dat interne stuk is onzichtbaar voor DPD, en juist daar raken zendingen het vaakst zoek.
Traizr neemt het over precies waar de scan van de DPD-chauffeur eindigt en geeft je gebouw dezelfde inzichtelijkheid voor de interne reis die Predict biedt voor de externe.
Hoe Traizr DPD-bezorgingen volgt in je gebouw
De meeste tracking stopt bij “Bezorgd”. Traizr zet de reis voort - van de balie tot de handtekening van de ontvanger.
- VervoerderDPD komt aan
- ReceptieIngescand
- PostkamerGeregistreerd & gesorteerd
- MeldingOntvanger gewaarschuwd
- AfhalenOverhandigd
- HandtekeningBewijs vastgelegd
- AudittrailVolledige geschiedenis
Ontdek de functies van Traizr of bekijk het toegepast op kantoorpostkamers, universiteiten en studentenhuisvesting.
Volg andere vervoerders
Verlies nooit meer een DPD-zending in het gebouw
Traizr is interne post- & pakkettracking voor receptieteams en postkamers - inscannen, directe meldingen aan ontvangers en een audittrail met handtekening voor elk item.
Boek een gratis demo Volg een andere zending