Seguimiento de An Post

Rastrea un paquete de An Post

Introduce tu número de seguimiento de An Post para seguir tu artículo desde el depósito hasta la entrega. Más abajo te explicamos cada estado, los motivos habituales por los que el seguimiento se detiene y cómo las empresas rastrean las entregas de An Post en cuanto llegan al edificio.

Rastrea un paquete de An Post

Introduce tu número de seguimiento para ver el recorrido del paquete.

¿Prefieres el transportista? Haz el seguimiento en el sitio oficial de An Post →

Sobre An Post

An Post es el servicio postal nacional de Irlanda y reparte cartas y paquetes a todas las direcciones de la República, además de conectar el país con las redes postales internacionales. Su red nacional de oficinas de correos gestiona el correo diario, los paquetes con seguimiento y los artículos retenidos para su recogida.

Los envíos con seguimiento y certificados llevan un historial de escaneos completo, desde el depósito hasta la entrega. Las cartas ordinarias sin seguimiento no tienen rastro de escaneos, así que no hay nada que consultar: el rastreador solo funciona con envíos con seguimiento, certificados o paquetes.

Formatos del número de seguimiento de An Post

Los envíos con seguimiento y certificados de An Post usan el formato universal S10: dos letras, nueve dígitos y el código de país IE, por ejemplo RR123456789IE. Encontrarás el número en tu recibo de la oficina de correos, en el correo de expedición del remitente o en la etiqueta del paquete.

RR123456789IE AA123456789IE S10 (…IE)

Estados de seguimiento de An Post explicados

  • DepositadoAn Post ha recogido el artículo: en el mostrador de una oficina de correos, en la recogida de un buzón o en las instalaciones del remitente.
  • En tránsitoEl paquete se mueve por la red entre centros de correo y delegaciones de reparto. Cuenta con periodos sin escaneos.
  • En repartoEl artículo está con un cartero en la ruta de reparto y debería llegar ese día.
  • EntregadoEntregado en la dirección. En las empresas esto significa que lo recibió recepción o la sala de correo, todavía no la persona destinataria.
  • Retenido en una oficina de correos o delegación de repartoGuardado para su recogida tras una entrega fallida o a petición. Lleva tu documento de identidad y el aviso o la referencia.

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de An Post

¿Cómo rastreo un paquete de An Post?

Introduce tu número de seguimiento en el rastreador de arriba. Los envíos con seguimiento y certificados usan un código S10 como RR123456789IE. Verás cada escaneo, desde Depositado hasta Entregado. Las cartas ordinarias sin seguimiento no tienen historial de escaneos.

¿Qué aspecto tiene un número de seguimiento de An Post?

Los envíos con seguimiento y certificados usan el formato S10: dos letras, nueve dígitos e IE, por ejemplo RR123456789IE. Lo encontrarás en tu recibo de la oficina de correos, en el correo del remitente o en la etiqueta.

¿Por qué no se actualiza mi seguimiento de An Post?

El seguimiento normalmente se pausa entre escaneos, como por la noche en tránsito, durante el despacho de aduanas en los envíos entrantes o mientras un paquete espera en una oficina de correos o una delegación. Si no ha habido ningún escaneo durante varios días, pide al remitente que abra una reclamación con An Post.

¿Qué significa “entregado” en una dirección de empresa?

En una oficina, un campus o un bloque de viviendas, “entregado” significa que An Post dejó el paquete en recepción o en la sala de correo, no a la persona destinataria. Un software de seguimiento interno como Traizr toma el relevo a partir de ese punto.

¿Puede Traizr rastrear los paquetes de An Post automáticamente?

Traizr rastrea paquetes en cuanto llegan a tu edificio: el personal registra cada artículo a la entrada, se avisa automáticamente al destinatario y se captura una firma en la recogida, una cadena de custodia completa del transportista al destinatario.

Problemas habituales con el seguimiento de An Post

Retenido para recogida en una oficina de correos

Si la entrega en la puerta falló, el paquete suele quedar retenido en tu oficina de correos local o en la delegación de reparto. Lleva tu documento de identidad y el aviso o el número de referencia para recogerlo.

Cargos de aduana (entrante)

Los paquetes que llegan de fuera de la UE pueden requerir el pago de aranceles o IVA antes de que An Post los libere. Está atento a tu seguimiento y a tu correo por si hay una solicitud de pago.

Entrega intentada

Si no había nadie disponible, An Post puede haber dejado un aviso e intentado una nueva entrega o retenido el artículo. Consulta el evento de seguimiento para saber qué hacer a continuación.

Dice entregado pero no lo he recibido

En una empresa, suele estar en recepción o en la sala de correo. Compruébalo primero ahí: es exactamente el hueco interno que Traizr cierra.

¿Qué pasa después de “Entregado”?

En un domicilio particular, la entrega es el final de la historia. En una oficina, universidad, hospital o bloque de viviendas, es solo la mitad del camino: el paquete ha llegado a la puerta, pero todavía tiene que ir desde recepción hasta la persona a la que va destinado. Ese tramo interno es invisible para An Post, y es donde los paquetes se pierden con más frecuencia.

Traizr toma el relevo justo donde termina el escaneo del transportista y ofrece a tu edificio la misma visibilidad en el trayecto interno que An Post ofrece en el externo.

Cómo Traizr rastrea las entregas de An Post dentro de tu edificio

La mayoría de los seguimientos terminan en “Entregado”. Traizr continúa el recorrido, desde la recepción hasta la firma del destinatario.

  1. TransportistaAn Post llega
  2. RecepciónRegistrado a la entrada
  3. Sala de correoRegistrado y clasificado
  4. NotificaciónDestinatario avisado
  5. RecogidaEntregado en mano
  6. FirmaPrueba registrada
  7. Registro de auditoríaHistorial completo

No vuelvas a perder un paquete de An Post en el edificio

Traizr es el sistema de seguimiento de correo y paquetería interna para equipos de recepción y salas de correo: registro a la entrada, notificaciones instantáneas al destinatario y un registro de auditoría respaldado por firma para cada envío.

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