Seguimiento Cainiao
Sigue un paquete de Cainiao
Introduce tu número de seguimiento de Cainiao para seguir tu envío desde la expedición hasta la entrega. Más abajo te explicamos cada estado, los motivos habituales por los que el seguimiento se detiene y cómo las empresas hacen el seguimiento de las entregas de Cainiao en cuanto llegan al edificio.
Rastrea un paquete de Cainiao
Introduce tu número de seguimiento para ver el recorrido del paquete.
¿Prefieres el transportista? Haz el seguimiento en el sitio oficial de Cainiao →
Sobre Cainiao
Cainiao es la red logística de Alibaba y el motor que hay detrás de AliExpress Standard Shipping. En lugar de ser un único transportista, coordina almacenes, vuelos de larga distancia y socios de última milla para mover grandes volúmenes de paquetes de comercio electrónico transfronterizo hacia el Reino Unido y la UE.
Como un envío de Cainiao une a varios operadores, el seguimiento refleja toda la cadena: expedición y clasificación en China, un tramo internacional, la aduana en el destino y luego una cesión a un transportista local para la entrega final. Los trayectos son largos, así que la paciencia y un único número de referencia son lo habitual.
Formatos del número de seguimiento de Cainiao
Un número de seguimiento de Cainiao suele empezar por LP seguido de una larga serie de dígitos. Por lo general está vinculado a tu pedido de AliExpress y se activa una vez que el envío se expide. Lo encontrarás en los detalles del pedido de AliExpress o en el albarán del vendedor.
Los estados de seguimiento de Cainiao explicados
- Pedido recibidoCainiao tiene los datos del pedido y está preparando el envío para su expedición.
- SalidaEl paquete ha salido de la instalación de origen y se dirige al tramo internacional.
- Llegada al centro de clasificaciónProcesado en un centro de clasificación antes o después del vuelo de larga distancia.
- En tránsitoEn movimiento entre instalaciones y países. Espera largos silencios en el tramo transfronterizo.
- AduanaEn evaluación en el destino; puede detenerse aquí mientras se gestionan las inspecciones o los aranceles.
- Transferido al transportista localCedido a un correo o transportista de destino para el tramo final, a veces con un nuevo número.
- En repartoCon el transportista local en la ruta y previsto para ese mismo día.
- EntregadoEntregado en la dirección. En una empresa, esto significa que lo ha recibido la recepción o la sala de correo - todavía no el destinatario indicado.
Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de Cainiao
¿Cómo hago el seguimiento de un paquete de Cainiao?
Introduce tu número de seguimiento de Cainiao (normalmente LP seguido de dígitos, como LP00000000000000) en el rastreador de arriba. Verás cada escaneo desde la expedición hasta la entrega. Un número de Cainiao a menudo solo se puede rastrear una vez que tu pedido de AliExpress se envía realmente.
¿Qué aspecto tiene un número de seguimiento de Cainiao?
Suelen empezar por LP seguido de una larga cadena de dígitos - por ejemplo LP00000000000000. Normalmente están vinculados a un pedido de AliExpress y aparecen una vez que el envío se expide.
¿Por qué no se actualiza mi seguimiento de Cainiao?
Cainiao gestiona trayectos transfronterizos largos, así que los silencios son normales - especialmente en tránsito y durante la aduana. El seguimiento también puede detenerse cuando el paquete se cede a un transportista local para el tramo final. Si no cambia nada durante mucho tiempo, contacta con el vendedor a través de AliExpress.
¿Qué significa “entregado” en una dirección de empresa?
En una oficina, campus o bloque de apartamentos, “entregado” significa que el paquete se dejó en la recepción o en una sala de correo - no a la persona indicada. Un software de seguimiento interno como Traizr toma el relevo a partir de ese punto.
¿Puede Traizr hacer el seguimiento de los paquetes de Cainiao automáticamente?
Traizr hace el seguimiento de los paquetes en cuanto llegan a tu edificio: el personal escanea cada artículo a la entrada, se avisa al destinatario automáticamente y se captura una firma en el momento de la recogida - una cadena de custodia completa desde el transportista hasta el destinatario.
Problemas habituales con el seguimiento de Cainiao
Cesión a un transportista local
El tramo final suele entregarlo un correo o transportista de destino. El seguimiento puede cambiar a un nuevo número que tendrás que seguir para la última milla.
Tiempos de tránsito largos
Los trayectos transfronterizos suelen tardar semanas con largos tramos en silencio. Deja pasar toda la estimación de AliExpress antes de dar por hecho que hay un problema.
Retenido en aduana
Los envíos pueden detenerse para el despacho de aduanas y el pago de aranceles en el destino. El estado puede quedarse en aduana varios días antes de moverse.
Número aún no rastreable
Un número de Cainiao a menudo solo empieza a actualizarse una vez que el paquete se envía realmente. Antes de la expedición puede que no haya nada que mostrar.
¿Qué pasa después de “Entregado”?
En un domicilio particular, la entrega es el final del recorrido. En una oficina, universidad, hospital o bloque de apartamentos, es solo la mitad: el paquete ha llegado a la puerta, pero aún tiene que ir desde la recepción hasta la persona a la que realmente va dirigido. Ese trayecto interno es invisible para Cainiao y sus socios de entrega - y es donde los paquetes se pierden con más frecuencia.
Traizr toma el relevo justo donde termina el escaneo del transportista, dando a tu edificio la misma visibilidad del trayecto interno que Cainiao ofrece para el externo.
Cómo Traizr hace el seguimiento de las entregas de Cainiao dentro de tu edificio
La mayoría de los seguimientos terminan en “Entregado”. Traizr continúa el trayecto - desde la recepción hasta la firma del destinatario.
- TransportistaCainiao llega
- RecepciónEscaneado a la entrada
- Sala de correoRegistrado y clasificado
- NotificaciónDestinatario avisado
- RecogidaEntregado en mano
- FirmaPrueba registrada
- Registro de auditoríaHistorial completo
Descubre las funcionalidades de Traizr o cómo se aplica en salas de correo de oficinas, universidades y residencias de estudiantes.
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Traizr es el seguimiento de correo y paquetería interna para equipos de recepción y salas de correo - escaneo a la entrada, notificaciones instantáneas al destinatario y un registro de auditoría con firma para cada envío.
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