Seguimiento TNT
Sigue un paquete de TNT
Introduce tu número de envío de TNT para seguir tu paquete desde la reserva hasta la entrega. Más abajo te explicamos cada estado, los motivos habituales por los que el seguimiento se detiene y cómo las empresas hacen el seguimiento de las entregas de TNT en cuanto llegan al edificio.
Rastrea un paquete de TNT
Introduce tu número de seguimiento para ver el recorrido del paquete.
¿Prefieres el transportista? Haz el seguimiento en el sitio oficial de TNT →
Sobre TNT
TNT es un transportista exprés global, ahora parte de FedEx, con una fortaleza de larga trayectoria en el exprés entre empresas (B2B) en toda Europa. Mueve de todo, desde documentos hasta palés, y es una imagen familiar en los muelles de carga y las recepciones donde las empresas reciben mercancía urgente.
Como gran parte del tráfico de TNT es B2B, las entregas suelen llegar a la recepción de una empresa en lugar de a un domicilio. Eso convierte el punto de cesión - del conductor de TNT al edificio - en un lugar habitual donde un envío puede quedarse sin control hasta que alguien lo dirige internamente.
Formatos del número de seguimiento de TNT
TNT suele usar un número de envío de 9 dígitos para las expediciones y un conocimiento aéreo con prefijo GE para el exprés internacional. Introduce el número de envío o de conocimiento en lugar de la referencia propia del remitente. Lo encontrarás en el albarán o en la etiqueta de envío.
Los estados de seguimiento de TNT explicados
- Envío registradoEl envío se ha creado en el sistema de TNT pero aún no se ha recogido.
- RecogidoTNT tiene el envío y ha entrado en la red exprés.
- En tránsitoEn movimiento entre depósitos y, en el caso internacional, cruzando fronteras. Espera silencios entre escaneos de depósito.
- En el depósitoProcesado en un depósito local, listo para cargarse en la ruta de reparto.
- En repartoCon un conductor en la ruta y previsto para ese mismo día.
- EntregadoEntregado en la dirección. En una empresa, esto suele significar que lo ha firmado el muelle de recepción de mercancías o la recepción - todavía no el destinatario indicado.
- IncidenciaAlgo requiere atención - una retención en aduana, un problema de acceso en la dirección o un retraso en la red.
Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de TNT
¿Cómo hago el seguimiento de un paquete de TNT?
Introduce tu número de envío de TNT (normalmente 9 dígitos) o un conocimiento aéreo internacional (a menudo con el prefijo GE) en el rastreador de arriba. Verás cada escaneo desde la reserva hasta la entrega. TNT forma parte de FedEx y es fuerte en el exprés B2B en toda Europa.
¿Qué aspecto tiene un número de seguimiento de TNT?
TNT suele usar un número de envío de 9 dígitos para las expediciones y un conocimiento aéreo con prefijo GE para el exprés internacional. Asegúrate de introducir el número de envío o de conocimiento, no la referencia propia del remitente.
¿Por qué no se actualiza mi seguimiento de TNT?
El seguimiento se detiene entre escaneos de depósito y puede quedarse en silencio mientras un envío internacional pasa la aduana. Si no hay ningún escaneo durante varios días, pide al remitente que plantee una consulta a TNT.
¿Qué significa “entregado” en una dirección de empresa?
En una oficina, campus o bloque de apartamentos, “entregado” significa que TNT dejó el paquete en la recepción o en un muelle de recepción de mercancías - no a la persona indicada. Un software de seguimiento interno como Traizr toma el relevo a partir de ese punto.
¿Puede Traizr hacer el seguimiento de los paquetes de TNT automáticamente?
Traizr hace el seguimiento de los paquetes en cuanto llegan a tu edificio: el personal escanea cada artículo a la entrada, se avisa al destinatario automáticamente y se captura una firma en el momento de la recogida - una cadena de custodia completa desde el transportista hasta el destinatario.
Problemas habituales con el seguimiento de TNT
Retenido en aduana
Los envíos internacionales pueden detenerse para el despacho de aduanas y el pago de aranceles. El estado puede mostrar una excepción mientras se resuelve la documentación.
Entregado en la recepción de una empresa
TNT suele firmar el envío en un muelle de recepción de mercancías o en la recepción, no a la persona indicada. Comprueba ahí primero - este es el hueco interno que Traizr cierra.
Entrega fallida / nueva entrega
Si nadie pudo aceptarlo, TNT lo reintenta o retiene el envío en un depósito. Organiza una nueva entrega o la recogida usando el número de envío.
Número de envío vs de referencia
Solo el número de envío o de conocimiento aéreo de TNT funciona en el rastreador. La referencia interna del remitente no dará resultados.
¿Qué pasa después de “Entregado”?
En un domicilio particular, la entrega es el final del recorrido. En una oficina, universidad, hospital o bloque de apartamentos, es solo la mitad: el paquete ha llegado a la puerta, pero aún tiene que ir desde la recepción hasta la persona a la que realmente va dirigido. Ese trayecto interno es invisible para TNT - y es donde los paquetes se pierden con más frecuencia.
Traizr toma el relevo justo donde termina el escaneo del transportista, dando a tu edificio la misma visibilidad del trayecto interno que TNT ofrece para el externo.
Cómo Traizr hace el seguimiento de las entregas de TNT dentro de tu edificio
La mayoría de los seguimientos terminan en “Entregado”. Traizr continúa el trayecto - desde la recepción hasta la firma del destinatario.
- TransportistaTNT llega
- RecepciónEscaneado a la entrada
- Sala de correoRegistrado y clasificado
- NotificaciónDestinatario avisado
- RecogidaEntregado en mano
- FirmaPrueba registrada
- Registro de auditoríaHistorial completo
Descubre las funcionalidades de Traizr o cómo se aplica en salas de correo de oficinas, universidades y residencias de estudiantes.
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Traizr es el seguimiento de correo y paquetería interna para equipos de recepción y salas de correo - escaneo a la entrada, notificaciones instantáneas al destinatario y un registro de auditoría con firma para cada envío.
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