Tracciamento Colissimo
Traccia un pacco Colissimo
Inserisci il tuo numero di tracciamento Colissimo per seguire il tuo articolo dal momento in cui La Poste lo prende in carico fino alla consegna finale. Di seguito spieghiamo ogni stato in italiano e francese, i motivi più comuni per cui il tracciamento si blocca e come le aziende tracciano le consegne Colissimo nel momento in cui raggiungono l'edificio.
Traccia un pacco Colissimo
Inserisci il numero di tracciamento per vedere il percorso del pacco.
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Informazioni su Colissimo
Colissimo è il servizio pacchi de La Poste, l'operatore postale nazionale francese. È il modo più comune con cui i pacchi raggiungono le case francesi, sia che vengano consegnati a domicilio sia che vengano lasciati in una delle migliaia di punti di ritiro (points relais) e uffici de La Poste in tutto il Paese.
Poiché Colissimo si basa sulla rete postale nazionale, quasi ogni acquisto online spedito in Francia viaggia in questo modo a un certo punto - rendendolo il corriere che più probabilmente arriva presso un ufficio, un campus o un condominio francese.
Formati del numero di tracciamento Colissimo
Un numero di tracciamento Colissimo è in genere di 13 caratteri e spesso inizia con 6A, 8R o CX. Lo troverai nell'email di spedizione del rivenditore o nella notifica di consegna Colissimo - non su una ricevuta separata.
Gli stati di tracciamento Colissimo spiegati
- Preso in caricoLa Poste ha ritirato il pacco (pris en charge) - dal mittente o da un punto di consegna - ed è entrato nella rete.
- In transitoIl pacco si sposta tra i centri di smistamento (en cours d'acheminement). Aspettati intervalli di silenzio tra una scansione e l'altra, soprattutto durante la notte.
- In consegnaL'articolo è affidato a un corriere sul giro di consegna (en cours de livraison) e dovrebbe arrivare in giornata.
- ConsegnatoConsegnato all'indirizzo (livré). Per le aziende significa che l'ha ricevuto la reception o la sala posta - non ancora il destinatario indicato.
- Disponibile in un punto di ritiroTrattenuto presso un point de retrait o un ufficio de La Poste (à disposition en point de retrait). Porta un documento d'identità e il riferimento di ritiro.
Domande frequenti sul tracciamento Colissimo
Come posso tracciare un pacco Colissimo?
Inserisci il tuo numero di tracciamento di 13 caratteri (come 6A12345678901) nel tracker qui sopra. Vedrai ogni scansione dal momento in cui La Poste lo prende in carico (pris en charge) fino alla consegna (livré). Il numero è nell'email di spedizione del tuo rivenditore o nella notifica Colissimo.
Come si presenta un numero di tracciamento Colissimo?
È in genere di 13 caratteri e spesso inizia con 6A, 8R o CX - per esempio 6A12345678901. Lo troverai nell'email di conferma del mittente o nella notifica di consegna Colissimo, non su una ricevuta separata.
Dove posso ritirare un pacco Colissimo?
Se non c'è nessuno disponibile all'indirizzo, Colissimo lascia spesso il pacco presso un punto di ritiro vicino (point de retrait) o un ufficio de La Poste. Lo stato indicherà “Disponibile in un punto di ritiro” (à disposition en point de retrait). Porta un documento d'identità con foto e il riferimento di ritiro.
Perché il mio tracciamento Colissimo non si aggiorna?
Il tracciamento normalmente si ferma tra una scansione e l'altra, per esempio durante la notte, mentre il pacco attraversa la rete (en cours d'acheminement). Se non ci sono aggiornamenti da diversi giorni, chiedi al rivenditore o al mittente di aprire una richiesta con Colissimo.
Traizr può tracciare le consegne Colissimo all'interno del mio edificio?
Sì. Traizr subentra una volta che il pacco arriva nel tuo edificio: il personale registra in ingresso ogni articolo, il destinatario viene avvisato automaticamente e al ritiro viene acquisita una firma - una catena di custodia completa dal corriere al destinatario, oltre il punto in cui Colissimo segna l'articolo come livré.
Problemi comuni di tracciamento Colissimo
Inviato a un punto di ritiro
Se la consegna all'indirizzo non è possibile, il pacco viene spesso reindirizzato a un point de retrait o a un ufficio de La Poste. Il tracciamento mostrerà che è in attesa di ritiro lì.
Consegna tentata in tua assenza
Colissimo ha provato a consegnare ma non c'era nessuno disponibile. Controlla la notifica per il punto di ritiro oppure organizza un nuovo tentativo.
Documento d'identità necessario per il ritiro
Per ritirare da un punto di ritiro o da un ufficio de La Poste ti servono di solito un documento d'identità con foto e il riferimento di ritiro o la notifica. Senza di essi il pacco non verrà consegnato.
Passaggio internazionale
Per i pacchi inviati dall'estero, il tracciamento può restare silenzioso durante il passaggio tra il corriere di origine e La Poste. Le scansioni di solito riprendono una volta che Colissimo prende in carico il pacco in Francia.
Cosa succede dopo “Consegnato”?
Per un indirizzo residenziale, la consegna (livré) è la fine della storia. Per un ufficio, un'università, un ospedale o un condominio, è solo a metà strada: il pacco ha raggiunto la porta, ma deve ancora arrivare dalla reception alla persona a cui è realmente destinato. Quel tragitto interno è invisibile a Colissimo - ed è proprio lì che i pacchi si smarriscono più spesso.
Traizr subentra esattamente dove finisce la scansione di Colissimo, offrendo al tuo edificio la stessa visibilità sul tragitto interno che Colissimo garantisce per quello esterno.
Come Traizr traccia le consegne Colissimo all'interno del tuo edificio
La maggior parte dei tracciamenti si ferma a “Consegnato”. Traizr prosegue il percorso - dalla reception fino alla firma del destinatario.
- CorriereColissimo arriva
- ReceptionScansionato in ingresso
- Sala postaRegistrato & smistato
- NotificaDestinatario avvisato
- RitiroConsegnato a mano
- FirmaProva acquisita
- RegistroStorico completo
Scopri le funzionalità di Traizr o guarda come si applica alle sale posta degli uffici, alle università e agli alloggi per studenti.
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Non perdere mai più un pacco Colissimo nell'edificio
Traizr è il sistema di tracciamento della posta e dei pacchi interni per reception e sale posta - registrazione in ingresso, notifiche istantanee ai destinatari e un registro verificabile con firma per ogni articolo.
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