Software per la gestione di pacchi e posta
Tracciate, notificate e gestite ogni consegna nel vostro edificio o su più sedi. Visibilità completa e audit trail integrale, dall’arrivo al ritiro.
Piattaforma ufficio virtuale
Funziona offline
Tracciamento in uscita
Funzionalità che le altre piattaforme non hanno
Un solo sistema per posta in arrivo, pacchi in uscita, operazioni multi-tenant e gestione uffici virtuali. Queste sono le aree che le altre piattaforme non coprono.
Ufficio virtuale, integrato
Trasformate qualsiasi indirizzo in un ufficio virtuale e fatene una fonte di ricavi. I clienti UV consultano la posta e richiedono inoltro, ritiro, scansione o distruzione… tutto gestito da un’unica piattaforma.
Funziona senza Internet
Continuate a elaborare le consegne anche durante le interruzioni. Gli articoli vengono accodati in locale e si sincronizzano automaticamente al ritorno della connessione. Nessuna perdita di dati, nessun recupero manuale.
Tracciamento in uscita SecureLink
Registrate ogni pacco in uscita, documentate il passaggio al corriere e ricevete conferma quando gli articoli arrivano a destinazione. SecureLink vi dà prova di spedizione e prova di arrivo, con un audit trail completo in entrambe le direzioni. L’app legge dall’etichetta a chi è indirizzato ogni pacco, il codice di tracciamento del corriere può comparire nell’e-mail al destinatario e i pacchi vengono consegnati al corriere da un elenco o con una scansione.
Nessun hardware speciale
Scansionate i codici a barre e acquisite le prove di consegna su qualsiasi telefono iOS o Android. Nessuno scanner dedicato, nessun server in sede, niente da installare.
Firma alla consegna, ovunque
Consegnate la posta a mano? Acquisite firma, foto, note e posizione GPS al momento della consegna. Funziona all’interno degli edifici, a ogni piano.
Un sistema, tre portali
Dashboard separate per il vostro team, i vostri inquilini e i vostri clienti ufficio virtuale. Ognuno vede ciò che gli serve. Niente di più.
In Ask Nestor siamo molto soddisfatti di lavorare con uno strumento così rapido ed efficiente. Il database si aggiorna velocissimo, email e notifiche circolano rapidamente e anche la funzione di scansione è estremamente veloce.
Inoltre, la piattaforma è facile da configurare e intuitiva da usare. Grazie a Traizr abbiamo guadagnato moltissimo tempo nelle nostre operazioni quotidiane.
Gibran
Responsabile Operations, Ask Nestor
Ogni funzionalità, inclusa di serie
Tutto ciò che contiene la piattaforma Traizr, incluso in ogni piano. Nessuna funzione bloccata, nessun componente aggiuntivo, nessuna sorpresa.
Tracciamento pacchi in arrivo
Registrate ogni articolo dall’arrivo al ritiro con piena visibilità dello stato.
Notifiche automatiche
I destinatari ricevono avvisi immediati quando il pacco è stato consegnato, è pronto per il ritiro e quando è stato ritirato. Ogni notifica è personalizzabile. Ogni tipo di e-mail si può attivare o disattivare, e le notifiche di una persona possono andare a una casella di team.
Gestione multi-sede
Tutti gli edifici, tutti i team, un’unica dashboard. Ogni organizzazione imposta il proprio fuso orario, così e-mail, report e orari mostrano l’ora locale.
Prova di consegna
Codice QR, foto o firma a ogni passaggio. Con marca temporale e archiviato.
App mobile
Scansionate, notificate e consegnate da qualsiasi smartphone o tablet (iOS e Android). I codici QR di installazione nella dashboard permettono al team di installare l’app sul proprio smartphone.
Report e analisi
Monitorate volumi di consegna, tempi di ritiro e ritardi su tutte le sedi. Tutti i report sono esportabili.
Architettura multi-tenant
Gestite la posta di un edificio condiviso? Ogni inquilino ha la propria dashboard per utenti e posta. Voi mantenete la supervisione completa dal centro.
Controllo accessi basato sui ruoli
Ogni utente vede e fa solo ciò che il suo ruolo richiede.
MFA e login biometrico
Autenticazione a più fattori sulla piattaforma web e sull’app mobile. PIN a sei cifre e login biometrico supportati anche su mobile.
Portale self-service per destinatari
I destinatari controllano cosa li attende, vedono tutto lo storico e richiedono ritiro o inoltro. Tutto senza contattare la reception.
API e integrazioni di sistema
Collegate Traizr a sistemi HR, controllo accessi o facility management tramite API. I destinatari possono anche restare sincronizzati con sistemi come Microsoft 365 e ServiceNow (in inglese).
Branding personalizzato
Personalizzate piattaforma e app con l’identità della vostra organizzazione in white label.
Importazione massiva e strumenti di amministrazione
Importate elenchi di destinatari via CSV o collegatevi tramite API. Avvio più rapido per grandi organizzazioni con centinaia di utenti. Vengono riconosciuti file separati da virgola, punto e virgola, tabulazione o barra verticale, e gli amministratori impostano password e permessi con un clic.
Impostazioni lingua per utente
Ogni utente imposta la propria lingua su amministrazione e mobile. 15+ lingue supportate.
Estrazione dati con IA
Leggere il nome del destinatario dall’etichetta del pacco e riconoscere il pacco da qualsiasi codice a barre. Meno digitazione, meno errori. Vedi la lettura delle etichette.
Note e tag sulle consegne
Aggiungete note e tag personalizzati a ogni consegna, così il contesto giusto accompagna ogni pacco.
Registro consegne ricercabile
Trovate qualsiasi invio in pochi secondi. Cercate in tutto lo storico per destinatario, mittente, riferimento o data.
Supporto avanzato in-app
Aiuto senza uscire da Traizr. Guide e supporto integrati nella piattaforma e nell’app mobile.
Virtual Office Scan & Send
Scansionate la posta in arrivo e inoltratela in digitale ai destinatari a distanza, ovunque lavorino.
Gestione multi-hop
Tracciate i pacchi attraverso più passaggi e sedi, con ogni tratta registrata dall’inizio alla fine. Scansionate il QR code di un luogo per spostare pacchi in blocco, vedete quanto tempo ognuno è rimasto a ogni tappa e, se volete, avvisate il destinatario quando si sposta.
Classificazione per priorità
Segnalate gli invii urgenti e prioritari perché vengano gestiti e ritirati per primi.
Lettura delle etichette
Scansionate qualsiasi codice dell’etichetta del corriere e Traizr trova il pacco, legge il destinatario e registra una sola volta le consegne di più colli. Vedi la lettura delle etichette.
Apertura e scansione su richiesta
Chi non è in ufficio chiede dall’e-mail di arrivo che un invio venga aperto e scansionato. Traizr non conserva copia della scansione. Vedi la posta in smart working.
Richieste di ritiro e consegna
Un modulo web con il vostro marchio per richiedere ritiri e consegne interne, senza login e con un numero di riferimento per ogni richiesta. Vedi le richieste di ritiro.
Notifiche via SMS e Slack
Avvisi di arrivo, consegna e promemoria via SMS oltre all’e-mail, ed eventi dei pacchi nel vostro canale Slack. Vedi SMS e Slack (in inglese).
Storico consegne protetto
I destinatari con uno storico di pacchi sono protetti dalla cancellazione, così la traccia di audit resta completa. Le firme vuote vengono rifiutate alla raccolta.
Domande frequenti
Domande frequenti sul software di gestione ufficio posta di Traizr, implementazione, sicurezza e onboarding.
Traizr richiede hardware specializzato?
No. Traizr funziona su qualsiasi smartphone o tablet iOS o Android. La piattaforma di amministrazione funziona in qualsiasi browser. Niente da comprare, niente da installare in sede e nessun hardware di scansione specializzato.
Quanto tempo serve per andare live?
La maggior parte delle organizzazioni è pienamente operativa entro pochi giorni dall’onboarding. Il team Traizr si occupa di configurazione e formazione, e la piattaforma viene adattata al flusso di lavoro del vostro edificio prima che il vostro team la utilizzi.
Traizr può gestire più edifici da un unico account?
Sì. Tutte le sedi sono visibili da un’unica dashboard, con configurazione individuale per edificio. Potete gestire team, flussi di lavoro e report diversi per ogni sede, senza login o sistemi separati.
Dove sono ospitati i dati?
I clienti scelgono tra infrastruttura ospitata in UE, UK, USA o Asia. Tutti i dati sono conformi al GDPR e archiviati in sicurezza nella regione selezionata.
Cosa succede agli articoli non ritirati?
Gli articoli non ritirati restano nel sistema finché non vengono ritirati. Potete impostare promemoria automatici per sollecitare i destinatari, così nulla rimane all’infinito in reception.
Cos'è SecureLink?
SecureLink è la funzionalità di tracciamento in uscita di Traizr. Permette di registrare le spedizioni in uscita, documentare i passaggi ai corrieri e ricevere prova confermata di arrivo a destinazione. Ottenete così una catena di custodia completa in entrambe le direzioni, non solo per gli articoli in arrivo.
Traizr può integrarsi con i nostri sistemi esistenti?
Sì. Traizr supporta accesso API, connettori dati su misura e integrazioni enterprise, inclusi sistemi HR, piattaforme di controllo accessi e software di facility management. Il team può definire integrazioni su misura nell’ambito di un’implementazione enterprise.
Pronti a semplificare il vostro edificio?
Parlate con il nostro team e scoprite come il software di tracciamento posta interna di Traizr può snellire la gestione dei pacchi, ridurre i costi e migliorare la tracciabilità nel vostro edificio o portafoglio.