Logiciel de réexpédition du courrier pour les opérateurs de bureaux virtuels et de boîtes postales

Un logiciel de réexpédition du courrier organise l'envoi du courrier de vos clients vers eux. Il vérifie la destination sur la fiche client, enregistre le pli comme réexpédié, et note le transporteur et les frais de port sur le compte du client.

Non. Vous gardez vos transporteurs et vos conditions d'affranchissement actuels. Traizr enregistre ce qui a été envoyé, où, par qui et pour quel montant.

À la remise au transporteur. Traizr enregistre que le pli a été envoyé, la date, la destination et le coût. À partir de là, la livraison relève du transporteur.

Elle est conservée sur la fiche client, et les clients peuvent la mettre à jour eux-mêmes. La personne qui prépare une réexpédition utilise toujours l'adresse actuelle, et non une adresse trouvée dans un ancien e-mail ou un formulaire d'inscription.

Oui. Chaque client a une adresse de réexpédition par défaut, et une destination ponctuelle peut être indiquée pour un envoi donné. L'adresse utilisée est conservée sur le pli.

Les frais de port varient d'un client à l'autre et finissent par peser. En les enregistrant pour chaque envoi, vous pouvez attribuer le coût au client qui l'a causé et l'inclure dans sa facturation, au lieu de le supporter comme un frais général.

Oui, avec les transporteurs avec lesquels vous travaillez déjà. La destination, le transporteur et le coût sont enregistrés de la même façon que pour un envoi national.

Oui. Beaucoup d'opérateurs regroupent les réexpéditions chaque semaine ou chaque mois, ce qui revient en général moins cher pour le client. Chaque pli du regroupement reste enregistré individuellement : le client voit ce qui a été envoyé, et vous voyez ce que cela a coûté.

La fiche montre exactement quelle adresse a été utilisée et quand le client l'a mise à jour pour la dernière fois, ce qui règle la question dans la plupart des cas. Les problèmes de livraison après la remise se traitent avec le transporteur.

Oui. Un client peut demander la numérisation d'un pli, puis la réexpédition de l'original. Les deux instructions sont enregistrées sur le même pli. Voir la numérisation du courrier.

Un contrat de réexpédition postale fait suivre automatiquement tout le courrier d'une adresse vers une autre. Ici, c'est le client qui décide, pli par pli : chaque courrier peut être numérisé, réexpédié, détruit, recyclé ou retiré sur place, et l'adresse utilisée et les frais de port sont enregistrés à chaque envoi.

Traizr donne le nombre d'envois réexpédiés et les frais de port par client sur n'importe quelle période, et les données s'exportent pour la facturation. Traizr n'émet pas de factures lui-même. Le guide de gestion aborde les approches de tarification.