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Scan des étiquettes

Un seul scan. Traizr lit toute l'étiquette.

Scannez n'importe quel code-barres de l'étiquette transporteur et Traizr retrouve le colis. L'app Traizr (iOS et Android) lit à qui il est destiné et enregistre les informations dont votre équipe a besoin.

Moins de colis en double, moins de colis attribués à la mauvaise personne et moins de saisie à l'accueil.

  • N'importe quel code-barres
  • Destinataire lu sur l'étiquette
  • Envois multi-colis enregistrés en une fois
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Une personne de l'équipe scanne l'étiquette d'une enveloppe avec l'app Traizr sur son téléphone au comptoir du service courrier, avec des colis et des lettres sur le bureau et l'écran Traizr du courrier entrant sur le moniteur
Enregistrement sur le téléphone de l'équipe. Aucun scanner dédié n'est nécessaire.

Ce que fait le scan des étiquettes

Une étiquette transporteur porte généralement plusieurs codes-barres : le numéro de suivi du transporteur, un code pour le centre de tri et souvent une référence de commande ou de marchand. Chaque membre de l'équipe ne scanne pas le même, et dans beaucoup de systèmes cela crée une deuxième fiche pour le même colis.

Traizr mémorise tous les codes-barres de l'étiquette d'un colis. Quel que soit celui qui est scanné ensuite, le colis est reconnu. La référence retenue par Traizr est la même à chaque scan, sur iPhone comme sur Android.

L'app lit aussi le nom du destinataire sur l'étiquette, pour attribuer le colis à la bonne personne sans rien saisir.

Ce qui est lu. Le scan des étiquettes lit l'extérieur d'un colis : ses codes-barres et le destinataire imprimé. Il n'ouvre rien et ne lit aucun document. Si quelqu'un a besoin du contenu d'une lettre pendant son absence, voir le courrier en télétravail.

Comment ça marche

De l'étiquette au bon destinataire

L'enregistrement tient en un scan de l'étiquette. Voici les étapes que l'app prend en charge.

  1. Scanner n'importe quel code-barres

    L'équipe vise l'étiquette avec le téléphone et appuie une seule fois sur le bouton de capture. L'app attend un instant une lecture stable au lieu de demander un nouvel essai.

  2. La référence du colis est retenue

    Sur une étiquette chargée de codes-barres, l'app ignore les codes de tri courts, les erreurs de lecture et les identifiants internes, et retient la vraie référence du colis.

  3. Le destinataire est lu

    L'app lit le nom sur l'étiquette. Elle ne sélectionne une personne automatiquement que lorsqu'elle en est certaine. Sinon, elle propose une courte liste.

  4. Nombre de colis et numéro de commande

    Si plusieurs colis partagent un même code-barres transporteur, l'équipe indique combien. Si votre organisation utilise des numéros de bon de commande, l'équipe l'ajoute ici.

  5. Remise avec n'importe quel code-barres

    Lors de la remise, l'app essaie chaque code de l'étiquette jusqu'à retrouver le colis. Un scan au comptoir ne mène donc jamais à une impasse.

Le tableau de bord Traizr avec la liste des colis : destinataire, transporteur, service courrier actuel, horodatage et statut de chaque colis

Conçu pour les étiquettes qui posent problème

Quatre situations où le scan des étiquettes de colis tourne souvent mal, et ce que Traizr fait dans chaque cas.

Étiquettes à nombreux codes-barres

Les étiquettes d'Amazon, USPS, FedEx et d'autres grands transporteurs portent souvent plusieurs codes-barres. L'app ignore les codes de tri courts, les erreurs de lecture et les identifiants internes, et retient la vraie référence du colis sans passer d'un code à l'autre.

L'enregistrement est plus rapide, avec moins de nouvelles tentatives et moins de colis enregistrés sous la mauvaise référence.

Noms difficiles à lire

L'app gère les noms accentués, comme Inês ou José, et les noms imprimés en majuscules. Elle ignore le bloc d'adresse de l'expéditeur, cause fréquente de mauvaise attribution.

Quand l'app n'est pas certaine, elle ne devine pas. Elle propose une courte liste de destinataires probables. Si la mauvaise personne a été choisie, l'équipe corrige le destinataire d'un geste, sans scanner à nouveau le colis.

Livraisons de plusieurs colis

Une livraison de plusieurs colis partageant un même code-barres transporteur est enregistrée une seule fois, avec un nombre de colis de 1 à 99. Ce nombre apparaît dans la liste des colis, dans l'e-mail d'arrivée, le SMS et le message Slack, ainsi que sur l'écran de remise, qui rappelle à l'équipe de remettre chaque colis.

Personne ne repart avec un seul colis sur trois.

Numéros de commande pour les livraisons professionnelles

Un numéro de bon de commande facultatif peut être enregistré avec chaque colis. Il est consultable dans la liste des colis, figure dans les rapports CSV et peut être inclus dans les notifications. Chaque organisation peut activer ou désactiver ce champ.

Quand quelqu'un demande « où est ma commande ? », le service courrier peut répondre grâce au numéro de commande.

Ce que le scan des étiquettes vous apporte

Inclus en standard dans l'app Traizr (iOS et Android) et le tableau de bord d'administration.

  • Tous les codes-barres fonctionnent

    Chaque code-barres de l'étiquette est mémorisé, le colis est donc reconnu quel que soit celui qui est scanné.

  • Pas de colis en double

    Scanner un autre code-barres la deuxième fois retrouve le même colis au lieu d'en créer un nouveau.

  • Identique sur chaque appareil

    La référence retenue par Traizr est la même à chaque scan, sur iPhone comme sur Android.

  • Une seule pression

    L'app attend une lecture stable, l'équipe n'a pas à scanner de nouveau.

  • Le bon destinataire

    Les noms sont lus sur l'étiquette, accents et majuscules compris, avec une courte liste quand l'app n'est pas certaine.

  • Corriger sans rescanner

    L'équipe corrige le destinataire d'un geste. Le colis n'a pas à être scanné de nouveau.

  • De 1 à 99 colis

    Les envois multi-colis sont enregistrés une fois, et le nombre suit le colis jusqu'à la remise.

  • Numéros de commande

    Enregistrés avec le colis, consultables, inclus dans les rapports CSV et facultatifs dans les notifications.

  • Aucun matériel spécial

    Fonctionne sur les iPhone et téléphones Android que votre équipe a déjà.

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Là où les étiquettes sont les plus nombreuses

Le scan des étiquettes compte surtout là où beaucoup de colis arrivent en même temps et beaucoup de personnes viennent les chercher.

Questions fréquentes

L'essentiel à savoir avant de nous contacter.

Qu'est-ce que le scan des étiquettes ?

C'est la façon dont l'app Traizr lit une étiquette transporteur à la réception. L'équipe scanne n'importe quel code-barres, et l'app retrouve le colis ou crée sa fiche, lit le nom du destinataire et permet d'ajouter le nombre de colis et le numéro de commande.

Quel code-barres l'équipe doit-elle scanner ?

N'importe lequel. Traizr mémorise tous les codes-barres de l'étiquette d'un colis, il est donc reconnu quel que soit celui qui est scanné, à la réception ou à la remise.

Traizr utilise-t-il l'OCR sur les étiquettes de colis ?

Oui, pour lire le nom du destinataire imprimé sur l'étiquette. L'app gère les accents et les majuscules et ignore le bloc de l'expéditeur. Elle ne sélectionne une personne automatiquement que lorsqu'elle en est certaine. Elle ne lit pas le contenu du courrier.

Que se passe-t-il si l'app choisit la mauvaise personne ?

L'équipe corrige le destinataire d'un geste. Le colis n'a pas besoin d'être scanné de nouveau.

Comment les livraisons de plusieurs colis sont-elles gérées ?

Plusieurs colis partageant un même code-barres transporteur sont enregistrés une seule fois, avec un nombre de colis de 1 à 99. Ce nombre apparaît dans la liste des colis, dans les notifications et sur l'écran de remise, qui rappelle de remettre chaque colis.

Pouvons-nous enregistrer des numéros de bon de commande ?

Oui, si le champ est activé pour votre organisation. Le numéro est consultable dans la liste des colis, inclus dans les rapports CSV et peut être ajouté aux notifications.

Faut-il un lecteur de codes-barres ?

Non. L'app Traizr fonctionne sur iPhone et Android. Pour le reste, voir la liste des fonctionnalités.

Les autres fonctions de la plateforme

Le même système, une autre fonction. Chaque fiche colis commence par le scan de l'étiquette.

Prêt à simplifier la gestion de votre bâtiment ?

Nous vous montrons l'enregistrement sur un vrai téléphone, de l'étiquette transporteur à la notification d'arrivée. Environ 20 minutes.

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